Reklamation
Reklamationsret
Som forbruger har du to års reklamationsret fra den dag, du modtager din vare.
Ønsker du, at reklamere over en vare, bedes du udfylde nedenstående formular med en detaljeret fejlbeskrivelse, vi vil så modtage alle oplysninger angående din reklamation. Angiv venligst faktura- og/eller bestillingsnummer for købet af den vare, som reklamationen drejer sig om. Såfremt du har mulighed for at vedhæfte billeder vil dette også være med til at lette ekspeditionen.
Har du allerede sendt en vare ind til os angående en reklamation, vil du få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din reklamation..
Vi bestræber os på at behandle alle retmæssige reklamationer inden for 14 dage.
Ved skader eller mangler på produktet må det ALDRIG tages i brug, før vi har truffet en afgørelse om, hvordan reklamationen løses.
Har du spørgsmål er du også velkommen til at kontakte os på 70 20 11 22.
Reklamation
